Rede: WLAN_BORO – Senha: 5432864300

O silêncio deve ser respeitado a partir das 22h. Aproveite para descansar e se renovar para o dia seguinte.

Fique atento! A voltagem da cidade e da Pousada é 220V.

Ao sair do apartamento, recomendamos fechar portas, janelas, torneiras e deixar a chave na recepção. Na perda ou dano da chave, será cobrado o valor de R$155,00.

Não é permitido fumar no apartamento, bem como nas dependências da Pousada. No desrespeito desta regra, será cobrado uma taxa de higienização no valor de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais). Evite transtornos, respire o ar puro da Serra e tenha uma estada saudável.

Se você está com o embarque previsto para um horário muito além do horário do check-out e ainda quer curtir a cidade sem a necessidade de carregar sua bagagem, poderá deixá-la em nossa recepção de forma gratuita.

Para colaborar com o Planeta, o Hotel realiza a troca das roupas de cama a cada 03 (três) dias. Já as toalhas que necessitarem ser trocadas, devem ser deixadas no chão do banheiro.

Possuímos uma Baby Copa equipada com pia, jarra elétrica e micro-ondas; Também disponibilizamos uma tábua e ferro para passar roupas; Não é permitido retirar o ferro de passar roupas daquele ambiente.


Copos, taças, enxoval que sofram avarias serão cobrados com valor correspondente do item, é proibido levar qualquer peça do enxoval para fora da pousada.

Caso a sua acomodação tenha SmartTV, não nos responsabilizamos se esquecer o usuário conectado em alguma rede social ou serviço de Streaming;

Não jogue lixo no sanitário. Papéis, absorventes, materiais plásticos e preservativos são depositados no cesto de lixo para que posteriormente sejam separados e reciclados.

Tome cuidado: rouparia encontrada nos apartamentos com manchas de tinta de cabelo ou sapato, maquiagem, esmalte ou outros produtos que danifiquem as peças, será cobrado o valor* da peça no check-out. O mesmo vale para avarias em objetos e utensílios do apartamento. *Valores disponíveis na recepção.

Solicite na recepção, se necessário: pastilhas e sprays inseticidas, copos de vidro, talheres, sabonete, toalhas, touca de banho.

Estacionamento Fechado e Gratuito nas dependências da Pousada. Estacionamento possui 10 vagas, caso tenha que deixar em fila dupla, será necessário deixar a chave na recepção. Possuímos monitoramento por câmeras e vigilância noturna.

Taxa de Turismo Sustentável: cobramos o valor de R$3,28 por diária por apartamento, conforme Lei Municipal nº 3461/2015.

É proibida a hospedagem de menores de 18 anos sem acompanhamento de responsável.

Não cubra os radiadores da calefação com roupas ou objetos, ela será acionada caso a temperatura externa esteja em menos de 10 graus celsius.

Não nos responsabilizamos por eventuais itens que sejam esquecidos nas acomodações e áreas comuns, confira seu quarto antes do check out; os itens ficam disponíveis no prazo de 60 dias, após são enviados para doação.